Liefergebiet

Ich liefere derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Retouren & Reklamationen

Für Lager, Logistik sowie das Reklamations- & Retourenmanagement habe ich die EVO Eitel & Volland GmbH in Fellbach beauftragt. Es ist ein sehr freundliches und serviceorientiertes Unternehmen. Entsprechende Kontaktdaten tauchen daher an diversen Stellen immer wieder auf. Natürlich stehe auch ich bei Bedarf gerne zur Klärung von Einzelfällen zur Verfügung. Alle Infos rund um Reklamationen und Umtausch findest Du hier.

Lieferzeiten

Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 2-3 Arbeitstagen per UPS-Paketdienst. Ausgenommen Bestellungen, die Freitags nach 12 Uhr eingehen. Diese werden erst wieder am folgenden Montag früh bearbeitet. In Ausnahmefällen kann sich die Lieferung bzw. Zustellung durch den Paketdienst auf bis zu 5 Werktage verlängern.

Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechne ich für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 4,90 € pro Bestellung. Das gilt für einen Bestellwert ab 25,- €. Für Bestellungen darunter berechne ich 7,90 €.

Diese Versandkostenpauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Sie kann dabei jedoch nicht höher, sondern nur zu Deinen Gunsten niedriger werden.

Die Versandkosten werden Dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Für digitale Inhalte (E-Books, Software, etc.) fallen keine Versandkosten an.

Widerruf & Rückholservice

Informationen zum Widerruf und dem bequemen und kulanten Rückholservice findest Du hier.

Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.